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在泉州豐澤區，有一個小區雖已建成20多年，卻沒有一般老舊小區的年代感。整潔的路面、有序停放的車輛、醒目的樓棟指示牌……一切都讓人眼前一亮。更難得的是，如今，越來越多的居民主動參與小區建設。這個小區就是明鑫花苑。

“作為小區業委會的一員，看到小區面貌越來越好，大家住得舒心，我們忙碌一點也值當。”小區的變化讓業委會主任鄭天文深受鼓舞。

據了解，明鑫花苑建成于2000年，由7棟樓房組成，有住戶近300戶。2018年以前，這個小區是典型的“老破小”。這些年，小區的整體居住環境得到很大的提升。2018年，小區進行了自來水管道改造，告別了過去靠地下蓄水池中轉生活用水的境況，水質明顯提升；2019年，小區4幢樓梯房加裝了電梯，惠及120戶550人，生活品質明顯提升；2023年，小區重新埋設地下線管、改造污水管道、實施雨污分流及硬化路面，小區面貌煥然一新。

“我住在這里20多年了，這些年小區居住環境提升了，日常管理就變得尤為重要。”意識到這一點，今年7月，已退休的鄭天文用實際行動踐行黨員底色，接受大家的推選，當上新一屆業委會主任?！皹I委會7名成員，平均年齡在60歲左右，都想把小區變得更好，因為熱心而聚在一起，無償為大家服務?！编嵦煳谋硎?。

“有什么問題跟業委會反映，很快就能得到反饋和落實。”業主林先生對這屆業委會贊不絕口。

據了解，明鑫花苑第二屆業委會自今年3月開始籌備，業委會委員工作職責劃分明確，涉及內務管理、工程建設、財務經費、宣傳文化、停車秩序、糾紛調解、治安管理等方方面面。自換屆以來，業委會規范管理，先后制定了《組織架構》《委員承諾書》《工作職責》等管理制度，規范辦事程序，促進工作有序運行；每月至少召開一次委員會議，研究決定重要事項；加強與物業服務企業溝通交流，指出物業管理中的不足，并針對物業管理存在問題發出整改通知書；及時發布公告，對涉及業主利益的事項進行公示，自覺接受業主監督。

制度完善了，緊接著，業委會立馬著手為居民辦實事。近段時間，結合物業管理“四升一降”專項行動，小區業委會在深入搜集業主建議的基礎上，按照“量入而出、危險程度、輕重緩急、先易后難”的原則，梳理了恢復消防管道供水、建設小區樓棟（電梯）指示牌、建設高空拋（墜）物監控攝像系統、修剪主干道路樹木等居民迫切關心的10件實事。鄭天文帶著記者在小區轉了一圈，記者看到，小區樓棟（電梯）指示牌和高空拋（墜）物監控攝像系統已經建設完成，樓頂破舊圍欄也已更換，小區居住品質再次提升。

“業委會應該是業主和物業之間的橋梁?！编嵦煳慕榻B，為了發動業主參與建設的積極性，業委會成員頗下了一番功夫。他們特意做了一個小程序，不定期對居民發起匿名測評，主要有12項內容，涉及物業管理、小區建設等方方面面。近期，業委會還發布公告，面向全體業主征求2025年擬辦實事意見?！拔覀兿Ｍㄟ^這些方式，帶動更多業主參與小區建設。居民的意見是推動小區建設的重要力量?！?/p>

鄭天文認為，打造和諧幸福小區，離不開小區業委會和物業的良性互動。物業踏實做好服務，業委會應該做好監督。哪里做得好，哪里做得不好，哪里需要配合，雙方應及時溝通。“業委會的作用很重要，但是要做好不易?！编嵦煳母锌瑯I委會的工作繁雜，又是無償的，能找到一批熱心公益事業、責任心強、公正廉潔的業主來加入非常重要。